공지사항 : 11월 19일 서버 이전/점검 안내

[일반] 2020-11-19

안녕하세요.

핀코인입니다.

11월 19일 서버 이전 및 점검에 따라 오후 6시부터 익일 오전까지 여러 가지 고객문의 응대가 지연될 수 있습니다.

특히, 수동으로 처리해야 하는 다음 사항에 대하여 처리가 지연되거나 진행되지 않을 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • 분할 입금 건
  • 외국인 명의자 입금 건
  • 신한은행 계좌 입금 건
  • 환불 접수 건
  • 페이팔 결제 건
  • 서류본인인증 건
  • 주문자 입금자 명의 불일치 건은 무조건 다음 날 환불처리됩니다.

정상적인 상품권 주문 및 입금 건은 그대로 처리됩니다.

보다 나은 서비스 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.

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감사합니다.

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